Ενώ πληθαίνουν οι καταγγελίες ότι ενοχλούν δανειολήπτες ακόμα και κατά την περίοδο της πανδημίας οι Τράπεζες και οι εισπρακτικές εταιρείες, που συνεργάζονται μαζί τους και υπερβαίνουν τους νόμους και κανονισμούς για τα δικαιώματα και την προστασία των πολιτών, ήλθε μια ..υπερήφανη ανακοίνωση σχετικά του υπουργείου Ανάπτυξης. Για να προκαλέσει ειρωνικά και αρνητικά σχόλια για την απραξία των αρμοδίων σε ένα τόσο καυτό κοινωνικό πρόβλημα, με μεγάλο πολιτικό κόστος για την Κυβέρνηση.
Την ώρα που πληθαίνουν οι καταγγελίες ότι ακόμα και την περίοδο της πανδημίας οι εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών, αλλά και κάποιες τράπεζες, συνεχίζουν... απτόητες να πιέζουν δανειολήπτες, εκδόθηκε ανακοίνωση από το υπουργείο Ανάπτυξης για τα πρόστιμα που επιβλήθηκαν το 2019 και το 2020.
Όπως αναφέρεται, το 2019 υποβλήθηκαν στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων 185 καταγγελίες καταναλωτών για παράνομη όχληση από εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για ληξιπρόθεσμές οφειλές τους και επιβλήθηκαν 49 διοικητικές κυρώσεις συνολικού ύψους 470.000 ευρώ για παραβάσεις των διατάξεων του ν.3758/2009.